Agile/Scrum is Dead? De 8 grootste frustraties van Agile/Scrum werken in Nederland

Een data-analyse van 139 Nederlandse organisaties

Is Agile dood?

“We voeren Agile in, maar waarom voelt het alsof we harder werken en minder bereiken?” Na het analyseren van 139 survey responses van Nederlandse Agile practitioners ontstaat er een duidelijk beeld: Agile is niet dood, maar de implementatie is vaak niet goed uitgevoerd.

Met een gemiddelde Agile volwassenheid van slechts 2.53 op een schaal van 5, en een sentiment score van +0.19 (neutraal tot licht positief), blijkt dat de meeste organisaties worstelen met hun Agile transformatie. Maar wat gaat er precies mis?

Demografie deelnemers survey

Laten we eerst kijken naar wie er heeft deelgenomen aan onze survey. Deelnemers die hun frustraties over Agile / Scrum werken hebben geuit hebben deze kenmerken:

• 58% werkt in de publieke sector, 42% in de commerciële sector
• 60.9% werkt bij grote organisaties (>1000 medewerkers)
• 51.4% gebruikt Scrum als primair framework
• Slechts 13.8% van de deelnemers geeft aan dat volwassenheid van Agile/Scrum op niveau 4-5 zit

De 8 grootste frustraties bij Agile / Scrum werken

We zullen nu de 8 meestgenoemde frustraties m.b.t. Agile / Scrum uiteenzetten.

1. Organisatiecultuur (25.4%)

Veel organisaties voeren de rituelen van Agile uit, zoals standups, reviews en retrospectives, maar de mindset blijft traditioneel. Management roept dat teams autonoom mogen werken, maar blijft ondertussen micromanagen.

Medewerkers voelen zich gevangen tussen oude hiërarchische structuren en nieuwe Agile werkwijzen. Daarbij ontbreken vaak duidelijke missie, visie en strategie als kader. Cultuurverandering wordt onderschat en vervangen door oppervlakkige procesaanpassingen.

Wat kun je proberen: Investeer een aanzienlijk deel van het transformatiebudget in mensen en leiderschap, niet in processen.

2. Processen en rituelen (19.6%)

Agile ceremonies ontaarden soms in een rituele dans zonder echte waarde. Teams doen ze omdat het moet, niet omdat ze bijdragen aan het resultaat.

Standups duren soms twee uur in plaats van een kwartier, sprint planningen lopen eindeloos door zonder concreet plan en retrospectives worden routine in plaats van reflectie. Bovendien dicteren tools vaak het werk, in plaats van dat ze het ondersteunen.

Wat kun je proberen: Vraag bij elke ceremonie: wat is het doel, en bereiken we dat?

3. Tijd en planning (15.9%)

Vaak wordt gezegd dat er geen tijd is voor planning, terwijl er wél tijd wordt gemaakt om dingen drie keer opnieuw te doen.

Sprint planningen worden soms helemaal overgeslagen, retrospectives sneuvelen vanwege “belangrijker” werk en teams rennen van crisis naar crisis. Het gevolg is dat er nauwelijks ruimte is voor lange termijn visie of focus.

Wat kun je proberen: Besteed bewust tijd aan planning. Tien procent investeren in planning bespaart vijftig procent aan rework.

4. Waarde en resultaat (10.1%)

Teams meten vooral output en nauwelijks outcomes. Er wordt feestgevierd om het aantal story points of afgeronde features, maar niemand weet of gebruikers er iets aan hebben.

Het resultaat: er worden functionaliteiten gebouwd die niet of nauwelijks gebruikt worden. Succes wordt nog te vaak gedefinieerd als “werk gedaan” in plaats van “probleem opgelost”.

Wat kun je proberen: Richt je op impact voor gebruikers. Velocity en burndown zijn slechts middelen, geen doelen.

5. Training en kennis (8.7%)

Veel teams doen Agile zonder de basisprincipes echt te begrijpen. Rollen worden verward – denk aan het verschil tussen een Product Owner en een projectmanager – en buzzwords vervangen diepgaand begrip.

Agile kennis wordt bovendien vaak gelijkgesteld aan het behalen van certificaten. Het gaat natuurlijk niet om het papiertje, maar om het doorgronden van de fundamenten. Daar proberen we in de trainingen van Agile Scrum Group altijd goed op aan te sluiten.

Wat kun je proberen: Zorg dat teams de basisprincipes begrijpen en blijf daarin investeren.

6. Management theater

Managers zeggen Agile volledig te steunen, maar handelen vaak anders. Er is geen budget, geen tijd en geen echte gedragsverandering.

Vaak verwachten bestuurders snelle resultaten zonder serieuze investering in mensen en teams. Ondertussen worden teams nog steeds beoordeeld op oude KPI’s die haaks staan op Agile principes.

Wat kun je proberen: Echte commitment betekent: budget vrijmaken, tijd geven en gedrag veranderen.

7. Tooling obsessie

Veel organisaties maken de fout te denken dat Agile niet kan zonder de juiste tool. Er wordt maanden gewacht op een implementatie of uitgebreide evaluatie, terwijl het werk stilstaat.

Processen worden aangepast aan de beperkingen van de tool en teams besteden meer tijd aan dashboards dan aan klantcontact. Daarmee wordt tooling een doel op zich.

Wat kun je proberen: Start simpel. Gebruik tools ter ondersteuning, niet als leidraad. Verbeter stap voor stap.

8. Scaling chaos

Zodra er meerdere teams aan de slag gaan, ontstaat vaak chaos. Teams werken langs elkaar heen, dependencies worden niet beheerd en niemand weet wat de ander doet.

De autonomie van teams wordt niet ondersteund door duidelijke gezamenlijke richting. Het gevolg is een losse verzameling teams die wel Agile werken, maar geen organisatiebrede meerwaarde leveren.

Wat kun je proberen: Bij schaalvergroting is alignment cruciaal. Autonomie werkt alleen als er een gezamenlijke strategie en afstemming is.

Succesfactoren

• Cultuurverandering eerst (25.4% succesfactor)
• Outcome thinking > output
• Echt management commitment (budget + tijd + gedrag)
• Frameworks aanpassen aan context
• Continuous learning

Wat viel nog meer op?

Het volwassenheidsniveau van commerciële organisaties is significant hoger dan die van publieke organisaties (2,9 vs 2,26). Dit is een verschil van 0,64 dat tevens sterk significant is (p<0,001).

Verder is opvallend dat organisaties die SAFe werken de Agile volwassenheid hoger beoordelen dan organisaties die dat niet doen. Dit vinden we opvallend omdat het sentiment over SAFe onder Agile professionals over het algemeen wat minder positief is.

Conclusie

Agile is niet dood, maar de implementatie kan een stuk beter. Nederlandse professionals geloven nog steeds in de principes, maar zijn gefrustreerd over de toepassing. Wil je een keer doorpraten over hoe je Agile / Scrum werken in jouw organisatie naar een hoger niveau kunt brengen? We vinden het altijd leuk om vrijblijvend kennis te maken.

Gebaseerd op 139 responses (juli-augustus 2025).

Ben jij na het lezen van dit artikel benieuwd hoe de Agile Scrum Group jouw organisatie kan helpen met Agile transformaties of het verbeteren van het Agile werken. Neem contact op via info@agilescrumgroup.nl of 020 2614 195 en we helpen je graag verder.

Ook interessant:

• Hoe ontwikkel je competenties voor Agile teams? (4 oefeningen)
• Wat is oplossingsgericht coachen en hoe pas ik het toe in Agile teams?
• Welke SAFe Events zijn er? Alle 11+ meetings op een rij

Over de auteur: Rik van der Wardt

Rik is Agile Coach met specialisatie op innovatie en zelforganisatie. Zijn expertise ligt op het ontwikkelen van teams die zelf verantwoordelijkheid nemen voor hun werk en tot waardevolle vernieuwing komen. Dit doet hij door het inzetten van elementen uit het Agile gedachtegoed, het aanspreken van intrinsieke drive, een dosis gezond verstand en aanstekelijk enthousiasme.